或者已经在公关公司做管理,这种行业特征是必须要了解的。虽然说行业分散化导致公关公司很容易遇到规模瓶颈,但公关公司盈利能力还算可观,净利润率做到15%-20%是没问题,而且如果客户管理比较好,利润里面的现金比例可以做到70%以上。正是因为如此所以才有很多人进入到这行,毕竟能维持这种利润率的行业不多。说完了行业特征,说下公关公司的发展阶段。公关公司的发展阶段大致可以划分为资源驱动,专业能力驱动,品牌驱动这三个阶段。很多初创的公关公司,都是由前媒体人创办的,大家进入到公关行业的理由很简单,因媒体工作的关系,积累了一定的**,同时觉得公关就是处理媒体关系,自己的媒体出生具备先天的优势。因为媒体人之前都是公关的服务对象,所以会下意识的觉得公关不过如此。除了媒体人,还有企业的公关品牌出来创办公司。当然,还有具备**关系的人,比如之前几年IPO公关市场很混乱的时候。这一时期公关公司公司的驱动因素是过往关系的积累和变现。人员结构是创始人再加上几个从其他老牌公关公司挖过来做项目执行的人。这一时期的公司往往有超额利润,新吴区口碑好的公关策划质量推荐,但这种超额利润和行业周期、行业结构及公司的管理水平无关。资源驱动的公关公司生命周期通常也就是1-3年,新吴区口碑好的公关策划质量推荐。公关活动涉及到的不可控因素很多,新吴区口碑好的公关策划质量推荐,任何人都难以把握,留有余地才可进退自如。新吴区口碑好的公关策划质量推荐
客户数量,客户口碑。也就是说公司存活的时间越长,品牌就越有厚度;客户数量越多,品牌就越强势。当然这点还可以继续细分,进一步考察公司客户年龄结构和客户留存率,比如说服务了超过五年的客户占比有多少,超过3年的客户有多少,刚签约1年的客户有多少,如果客户结构里都是1-2年期的客户比较多,那说明就是老客户满意度不高不断流失,也就是谑称的客户高周转,公司呢就透支品牌,不断签约不明情况的新客户。客户口碑好理解,也就是客户对一家公司服务的满意度,而且要满意到愿意去宣扬服务公司的好。并不是所有的公关公司都能顺利通过三个驱动阶段。有的公司本来就是想赚快钱,赚资源变现后的超额利润,一旦资源变现完毕就会关门走人。对于员工而言,这种公司是**不利于长远职业发展的。如果公司有长远发展的决心,在利用之前的资源积累度过生存期并过度到专业驱动阶段后,也会面临很多的挑战。比如说,资源客户带来的利润和现金流能否支撑公司度过开拓期。是否能通过市场化竞争获得客户。如果不能持续不断的获得新客户,积累起在特定领域的客户群与口碑,进入利润与现金流良性循环的轨道,那公司的发展路径就是经历一番挣扎后不断收缩然后关门。管理上的挑战也很大。新吴区口碑好的公关策划质量推荐在公关策划中,应将公关活动作为一个系统工程来认识,按照系统的观点和方法予以谋划统筹。
两者的期望值就会大相径庭。5.影响说明及波及面(可选项)除了受训者以外,本项目还将会对什么人或什么事产生影响?涉及面如何?这些影响可能是有益的,也可能是有害的,应慎重评估并写入文件。6.风险(可选项)做或不做这一项目有何风险?风险分析的一种形式是提供关于主要风险及利益的***分析,为判断实施该项目是否慎重提供基础。7.人员需求(必需项)需要哪些人员?这部分应提醒公司内相关的部门,要求其人员届时为项目出力。8.限制(可选项)项目是否受到什么特别的限制?这些限制是多种多样的,如时机、环境、技术、设备、期限等。这些都要在一开始就摆到桌面上来,以便有机会寻求及替换的办法。总之,要拿一件东西给别人看,就必须要了解别人的立场。如果无法把我们的意思或想要表现的完整有效地传达到对方,那么就很难获得对方的赞同和支持。只有自己了解、赞赏是无济于事的。B.写策划书的基本技巧★策划内容要简单明了而且具体策划名称(策划主题):要尽可能具体地写出。比如,“培训策划书”,**这样写是不够的。必须要清楚地写出“1998年8月公司全体营销人员***期培训策划书”。当然,也可以把名称简单写为“公司***期营销培训策划书”。
企业公共关系,是指企业在运营过程中,有意识、有计划地与社会公众进行信息双向交流及行为互动的过程,以增进社会公众的理解、信任和支持,达到企业与社会协调发展的目的。主题公关活动策划的特性有哪些?1、较强的针对性可以说这是主题公关**主要的特征。企业日常的公关交往活动或许都能够认为是企业为了提高品牌**度、树立良好企业形象及扩大企业交往层面等等与广大公众进行交往的活动,就主题公关来说,它是针对某一特定主题有目标、有选择、有计划地与特定利益相关公众交往的活动。企业要达到的特定日的以及利益相关公众的需要、特点、意愿,决定企业要怎样去进行主题动。因此,主题公关活动没有任何随意性,相反,它具有较强的针对性,即它针对公众方面的问题、需要、意愿而筹办,在进行主题公关前,企业已确定了明确的目标、鲜明的主题、确切的时间安排等等。2、主动性和可控性主题公关活动在很多情况下并不是企业迫不得已而为之的,因此企业对主题公关有较强的主动选择性,企业能够根据需要,选择在合适的时间、合适的地点与合适的相关利益公众开展活动,因而主题公关是在企业主动选择并高度可控的条件下进行。3、灵活多变的形式主题公关的活动形式灵活多变。公共关系人员根据组织形象的现状和目标要求,分析现有条件,策划并设计公关战略等活动行动方案。
二是国内公关服务肇始之初,客户主要集中于IT企业,是伴随着摩托罗拉、IBM、HP、COMPAQ等发展起来的,比如蓝标,当初主要的客户就是联想。行业的高度集中,导致了服务和资源的高度集中,形成了巨大的头部,其他关系型的小公司只能打一***换一个地方,“游击”作战形不成气候。但天下大势,久合必分,公关服务向小型化方向发展,当下迎来了天时地利的好时机。首先,如前所述,公关的传播渠道和沟通方式在发生变化。社交媒体时代,主流媒体垄断信息,主导话语权的能力削弱,大公司在媒介和资源方式的优势丧失,在管理成本、沟通效率和服务质量方面的短板却日渐凸显,这给小公司提供了机会。其次,随着传播规律的嬗变,与公众沟通的方式,由信源(当事人)——企业(客户)——公众(用户)单通道扩散,转变为从信源同时向企业和公众传播,并形成反馈和互动,企业分析和应对公关事件的时间空间被**压缩,这要求公关团队在发现舆情和处理危机方面,必须实现同步,大公司的外派团队,已经很难适应这个要求,一些企业自建公关团队,或者更喜欢in-house的小型团队。就是这个缘由。第三,所谓鼹鼠五技,不如乌贼一能。随着客户需求的多元,很少有公司,把所有业务都委托给一家公司。求实原则。实事求是,是公关策划的一条基本原则。新吴区口碑好的公关策划质量推荐
公关策划是如何完备公关工作体系。新吴区口碑好的公关策划质量推荐
坦率说,公关行业是个有持久需求的行业,但并不是一个好行业。A股上市公司**000家了,谁见过一家以公关为主营业务的公司?公关行业的结构性特征注定这个行业难以产生大公司。公关这个行业,现阶段在中国**主要的特征就是分散化,没有特别大的公司。分散化的***个原因是竞争过度。作为一个专业服务业,它的门槛真的比开律所,开一个会计师事务所这些要低很多。所以在公关这个行业,有很多初创公司,小微公司,行业在供给层面是过剩的,竞争程度比较大,没有规模公司出现。分散化的第二个原因是公关是中**业,做的是ToB的业务,下游对接不同的公司,形成了在行业内部不同的细分领域,如专门服务互联网公司的,服务房地产公司的,财经公关也是某种程度的细分,专门服务与上市公司和拟上市公司资本市场业务相关的公关。这种因客户群体产生的细分是导致行业分散化的第二个因素。第三个原因,是在现有的管理水平下,公关公司存在一定程度上的规模不经济。在行业中有些禀赋比较好。**比较好的公司,有把规模做大的机会,但管理水平没有跟上,导致成本增速比收入规模增速大,**后就是收缩。所以说分散化既是行业的结构特征,也是行业的阶段特征。想在这个行业创业。新吴区口碑好的公关策划质量推荐
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